2022年開(kāi)年疫情又是來(lái)勢(shì)洶洶,國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)再次遭到了打擊,在疫情常態(tài)化的現(xiàn)在,大家都已經(jīng)明白了傳統(tǒng)的旅游行業(yè)正在遇到?jīng)_擊,按照實(shí)際需求尋發(fā)展的智慧旅游,智慧文旅才是未來(lái)的方向。
我們有理由相信,在疫情好轉(zhuǎn)之時(shí),我們必將迎來(lái)旅游業(yè)的再一次巔峰,這個(gè)時(shí)候如果還是傳統(tǒng)旅游的管理,我們會(huì)再一次錯(cuò)過(guò)發(fā)展的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),落后于其他新型的后疫情時(shí)代旅游運(yùn)營(yíng)模式。
只有迎接挑戰(zhàn),懂得抓住機(jī)遇,才能在旅游行業(yè)復(fù)蘇之后異軍突起,趕上智慧旅游蓬勃發(fā)展的這一大風(fēng)口。

景區(qū)智慧化升級(jí)需要滿足一下幾點(diǎn)要求:
一、利用大數(shù)據(jù)打通信息通道
面向城市,在大數(shù)據(jù)+旅游管理方面,實(shí)現(xiàn)了從“大眾化”到“個(gè)性化”的轉(zhuǎn)變。旅游大數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)不斷積累游客大數(shù)據(jù),并利用背景數(shù)據(jù)分析,根據(jù)游客肖像、消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)群體、區(qū)位屬性、關(guān)系和興趣屬性,開(kāi)展有針對(duì)性的旅游推廣和旅游服務(wù)。在各種大數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析下,不僅要提高人們的滿意度,還要加大力度,探索城市優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展的路徑,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
面對(duì)景區(qū),以科技+旅游為定位方向的轉(zhuǎn)型,將打通“旅游產(chǎn)業(yè)鏈孤島”,將旅游目的地的“食、住、行、游、購(gòu)、娛”商家聯(lián)系起來(lái),為景區(qū)、餐飲、酒店住宿提供多應(yīng)用級(jí)系統(tǒng)解決方案,實(shí)現(xiàn)從票務(wù)經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,在管理方面,通過(guò)對(duì)景區(qū)流量、路線、人像的多維分析和預(yù)測(cè),提高景區(qū)的管理和運(yùn)營(yíng)能力,在利用大數(shù)據(jù)提升景區(qū)聲譽(yù)的同時(shí),大幅提升曝光率和客流量增量。
二、智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全流程線上運(yùn)作,降低人工成本
票務(wù):就是利用智能系統(tǒng)來(lái)推廣網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上旅游。在線預(yù)訂允許游客通過(guò)小程序或應(yīng)用程序在線購(gòu)買門票。同時(shí),他們可以在進(jìn)入景區(qū)前打開(kāi)二維碼。他們可以快速進(jìn)入景區(qū),無(wú)需取票,也無(wú)需人工完成檢票。這種從“線下”到“線上”的轉(zhuǎn)變提高了人流的通過(guò)率,緩解了密集人群的壓力,降低了勞動(dòng)力成本。